LIUM Internal / Sales & Growth / Pricing Frameworkv1.0 · Marco comercial
Pricing architecture · Proposals · Profitability

Precio con criterio.
Valor, alcance y margen.

El sistema para cotizar servicios de LIUM con consistencia entre países y soluciones. No es una lista universal de precios: separa referencias comerciales, costo real de entrega, valor para el cliente y condiciones del proyecto.

Value-ledEl valor define el posicionamiento
Cost-checkedEl margen valida la viabilidad
Scope-firstEl alcance evita ambigüedades
Market-awareEl país informa, no determina

01 · Arquitectura de precios

Cuatro capas que deben convivir en cada decisión comercial.

Criterio base
01 · VALUEValor económico

Impacto esperado, ahorro, ingresos, riesgo reducido, velocidad o capacidad que se habilita.

02 · MARKETReferencia de mercado

Alternativas, competencia, benchmark geográfico y disposición a pagar del segmento.

03 · DELIVERYCosto de entrega

Horas, roles, infraestructura, licencias, terceros, soporte, QA y contingencia.

04 · SCOPEAlcance y riesgo

Complejidad, integraciones, dependencias, urgencia, SLA y responsabilidad asumida.

Regla: el valor y el mercado ayudan a definir cuánto tiene sentido cobrar; el costo y el margen determinan si LIUM puede entregar de forma rentable. Nunca cerrar un precio solo porque el cliente lo acepta o porque el competidor cobra menos.

02 · Modelos comerciales

Elegir el formato que mejor representa el trabajo y el riesgo.

Entrada / diagnóstico

Assessment o Discovery

Fee fijo por diagnóstico, mapa de oportunidades, roadmap, arquitectura preliminar y recomendaciones. Define alcance y reduce incertidumbre antes de una implementación mayor.

Proyecto

Implementación con alcance cerrado

Precio por proyecto y entregables aceptables. Estimar horas y costos internos, sumar gestión, QA, contingencia y margen. Cambios fuera de alcance se cotizan aparte.

Recurrente

Retainer / Managed Service

Fee mensual por capacidad, disponibilidad, gobierno, mantenimiento o mejora continua. Definir horas/capacidad, prioridades, soporte, SLA, exclusiones y rollover si aplica.

Equipo extendido

Outsourcing / Dedicated Team

Fee mensual por rol, seniority, dedicación y coordinación. Separar costo del talento, recruiting, reemplazo, gestión, herramientas y cobertura. No vender disponibilidad ilimitada.

Evolución

Bolsa de horas / créditos

Útil cuando la demanda es variable. Definir vigencia, unidad mínima, prioridad, tarifa por exceso y tratamiento de horas no utilizadas.

Componente variable

Performance / Success Fee

Solo cuando el resultado es medible, atribuible y auditable. Establecer baseline, ventana, fuente de datos, límites y fee fijo mínimo para cubrir el trabajo.

03 · Referencia vigente: AI Department

Precios ya documentados en el manual comercial de AI Department; no extrapolar a todos los servicios.

Referencia existente
PlanCapacidad mensualFee de referenciaUso previstoFee por hora incluida
Core15 hUSD 1.800Una prioridad principal y acompañamiento continuo acotado.USD 120
Growth30 hUSD 2.800Varias oportunidades y ejecución frecuente.USD 93,33
Advanced50 hUSD 4.500Mayor volumen, complejidad y ritmo de iniciativas.USD 90

Valores de referencia existentes en AI Department. Fee por hora = fee mensual / capacidad incluida; no representa costo laboral ni rentabilidad por hora. No incluye automáticamente licencias, consumo de APIs ni especialistas externos.

Estado: estos importes son una estructura comercial de referencia, no una tarifa universal ni una promesa de margen validado. El propio manual de AI Department los condiciona a calcular costos reales, capacidad, onboarding, QA, soporte y overhead.

04 · Cómo calcular un precio

Secuencia mínima antes de enviar una propuesta.

Costo directo total÷(1 − margen bruto objetivo)=Precio piso orientativo

Ejemplo matemático: con costo directo USD 1.000 y margen bruto objetivo 60%, el precio mínimo orientativo es USD 2.500. No incluye automáticamente impuestos, costos comerciales, overhead ni beneficio neto; deben estar considerados en el modelo económico.

Modelo de delivery inicial: LIUM comienza con el Founder como responsable principal. No se presupone una nómina fija de especialistas. Cada proyecto se costea por separado y suma perfiles externos o contratados cuando el alcance lo requiere. El tiempo del Founder también tiene costo interno: no se registra como cero por el hecho de que hoy ejecute personalmente.
ComponenteCómo imputarloRegla práctica
Tiempo del FounderHoras estimadas por fase × tarifa interna cargada definida por LIUM.Incluir discovery, dirección, coordinación, ejecución y relación con cliente.
Especialistas externosCotización o costo acordado por rol, entregable o dedicación.Variable por proyecto; validar disponibilidad y costo antes de cerrar precio.
Herramientas e infraestructuraConsumo específico del proyecto o prorrateo razonable.Separar licencias generales de servicios/API que crecen con el uso.
QA, gestión y soporteHoras y costos previstos según complejidad y compromiso.No asumir que son gratuitos ni que terminan al implementar.
Contingencia y retrabajoReserva acorde a incertidumbre y dependencias.Mayor incertidumbre requiere discovery, fases o reserva mayor.

Ficha mínima de costeo por oportunidad

Antes de cotizar, registrar: solución y alcance; entregables; horas del Founder por fase; perfiles externos y cotizaciones; herramientas/API/infraestructura; QA y soporte; contingencia; costo directo total; margen objetivo; precio piso; precio propuesto; condiciones de pago y capacidad disponible. Si un dato no se conoce, marcarlo como supuesto y validarlo antes de comprometerlo.

Costos directos a incluir

Horas cargadas por rol; dirección y coordinación atribuibles; onboarding; análisis; implementación; QA; documentación; soporte; software e infraestructura específica; especialistas y proveedores; contingencia y retrabajo razonable.

Costos comerciales y estructura

Comisiones, medios de pago, conversión cambiaria, impuestos aplicables, ventas, administración, dirección, seguros, herramientas generales y capacidad ociosa. No confundir margen bruto con beneficio neto.

Checklist de viabilidad

Completar internamente antes de autorizar el precio.

ControlPreguntaEstado esperado
Estimación¿Están estimadas las horas por rol y fase?Obligatorio
Costos¿Se incluyeron herramientas, terceros, QA, onboarding y soporte?Obligatorio
Margen¿El precio cubre costo directo y margen objetivo?Obligatorio
Capacidad¿Hay disponibilidad real para entregar en plazo?Obligatorio
Riesgo¿Están identificadas dependencias, datos, accesos y terceros?Obligatorio
Supuestos¿Se documentaron exclusiones, aceptación y cambios?Obligatorio

05 · Adaptación geográfica

Consistencia internacional sin descuentos automáticos por país.

Conecta con Market Strategy

México · Benchmark LATAM

Usar como una de las referencias iniciales para calibrar posicionamiento y propuestas regionales. Validar por sector, competencia y resultados reales.

Miami · Benchmark USA

Referencia para el posicionamiento estadounidense. No trasladar mecánicamente a todo Estados Unidos ni asumir que el mercado paga cualquier importe.

Otros mercados

Evaluar poder de compra del segmento objetivo, alternativas locales, moneda, medios de pago, impuestos, riesgo cambiario y complejidad de atención.

Regla común

El país puede modificar condiciones comerciales y forma de pago; no cambia automáticamente el valor del resultado ni el costo de prestar el servicio.

No hacer: fijar multiplicadores por país sin evidencia, ofrecer descuentos por nacionalidad, convertir PIB per cápita en ticket estimado o bajar el precio sin revisar alcance. Si el presupuesto no alcanza, reducir alcance, fases o nivel de servicio antes que comprometer el margen.

06 · Estructura mínima de una propuesta

Lo que el cliente debe entender y lo que LIUM debe dejar protegido.

01Contexto y objetivo

Problema, situación actual, impacto y resultado buscado.

02Solución y entregables

Qué se hará, cómo se valida y qué queda fuera.

03Plan y responsabilidades

Fases, hitos, plazos, dependencias y responsables.

04Inversión y condiciones

Precio, pagos, vigencia, soporte, cambios y aceptación.

Siempre especificar

Moneda; impuestos incluidos o excluidos; calendario de pagos; validez de oferta; inicio sujeto a anticipo/accesos; entregables y criterio de aceptación; propiedad intelectual; datos y seguridad; soporte y garantía; cambios de alcance; cancelación y transición.

Evitar ambigüedad

No usar “ilimitado”, “soporte permanente” o “todo incluido” sin límites definidos. No prometer resultados de negocio fuera del control de LIUM. No incluir licencias, APIs ni terceros si no están presupuestados.

07 · Descuentos y aprobación

Proteger margen, posicionamiento y consistencia.

Descuento a cambio de algo

Solo considerar descuentos cuando exista contraprestación concreta: prepago, mayor plazo, menor alcance, caso de estudio autorizado, volumen comprometido o menor complejidad de entrega.

Primero ajustar alcance

Si el presupuesto es menor, ofrecer una fase inicial, menos integraciones, menor capacidad, entregables acotados o SLA distinto. No regalar horas ni asumir trabajo no cotizado.

Founder approval

Hasta que exista una matriz formal de autoridad, cualquier descuento, excepción de margen, precio bajo el piso o compromiso de capacidad requiere aprobación del Founder.

Aprendizaje comercial

Registrar precio propuesto y aceptado, país, sector, solución, margen estimado, objeción, descuento y motivo de cierre o pérdida. Revisar benchmarks con datos reales.

08 · Qué falta validar para publicar tarifas

Este documento define el método; no declara una grilla universal lista para venta.

Pendiente de datos
DatoPor qué hace faltaPrioridad
Tarifa interna del Founder y costos externosCalcular el costo real del tiempo propio y de los perfiles incorporados por proyecto.Alta
Horas y esfuerzo históricosComparar estimaciones con entregas reales y corregir desviaciones.Alta
Costos de onboarding y soporteEvitar subcotizar la operación recurrente.Alta
Benchmarks por solución y paísValidar disposición a pagar y alternativas competitivas.Media
Reglas de impuestos y cobroEvitar pérdidas por moneda, comisiones y obligaciones fiscales.Media
Autoridad de descuentosDefinir límites delegables cuando haya datos y equipo.Media
Decisión actual: mantener los fees de AI Department como referencia ya documentada; para el resto de soluciones, cotizar por alcance y costo validado. No publicar todavía un tarifario general de LIUM hasta completar los datos pendientes.